Termeni și condiții

Termeni și Condiții

1. Definiții

Termenii și condițiile generale prevăzute în continuare se vor aplica tuturor vânzărilor de bunuri de către Opulent Candle SRL și partenerii săi, prin intermediul magazinului virtual www.opulentcandle.ro către Cumpărător și pot fi modificate oricând de către Opulent Candle SRL fără notificare prealabilă.

Astfel, următorii termeni vor însemna:

  • Cumpărător – persoană fizică care are vârsta peste 16 ani / persoană juridică sau altă entitate juridică ce emite o Comandă.
  • Utilizator – persoana fizică care are vârsta peste 16 ani sau persoană juridică înregistrată pe Site, care, prin finalizarea procesului de creare a Contului, și-a dat acordul cu privire la clauzele specifice Site-ului din secțiunea Termeni și Condiții.
  • Vânzător – Opulent Candle SRL, având sediul social în Municipiul Craiova, B-dul Decebal, nr. 99, bloc O3, scara 1, etaj 2, județ Dolj, cod poștal 200621, CUI 51023122, nr. de înregistrare la Registrul Comerțului J2024048284008.
  • Bunuri – orice produs, inclusiv documentele și serviciile menționate în Comandă, care urmează a fi furnizate de către Vânzător Cumpărătorului.
  • Comandă – un document electronic ce intervine ca formă de comunicare între Vânzător și Cumpărător, prin care Vânzătorul este de acord să livreze Bunurile și Cumpărătorul este de acord să primească aceste Bunuri și să facă plată acestora.
  • Contract – o Comandă confirmată de către Vânzător.

2. Politica de vânzare online

Accesul în vederea efectuării unei Comenzi îi este permis oricărui Cumpărător.

Opulent Candle SRL își rezervă dreptul de a restricționa accesul Utilizatorului/Cumpărătorului în vederea efectuării unei Comenzi și/sau la unele din modalitățile de plată acceptate, în cazul în care considerăm că în baza conduitei sau a activității Utilizatorului/Cumpărătorului pe Site, acțiunile acestuia ar putea prejudicia în vreun fel Opulent Candle SRL.

3. Drepturi de proprietate intelectuală

Toate desenele, elementele de grafică și design care apar pe site, numele site-ului precum și însemnele grafice sunt mărci înregistrate în proprietatea Opulent Candle SRL și nu pot fi preluate, copiate sau folosite fără acordul scris al proprietarului.

4. Plasarea și confirmarea comenzii

Plasarea unei comenzi se realizează prin parcurgerea următorilor pași:

  1. Selectați produsele dorite și le adăugați în Coșul de cumpărături.
  2. Faceți click pe butonul „Finalizează comanda”.
  3. Introduceți detaliile de facturare și adresa de livrare.
  4. Alegeți metoda de plată.
  5. Bifați câmpul „Am citit și sunt de acord cu Termenii și Condițiile site-ului web.”
  6. Plasați comanda prin click pe butonul „Plasează comanda”.

5. Politica de retur

Cumpărătorul are dreptul să returneze un Bun sau să renunțe la un Serviciu, în termen de 14 zile calendaristice de la data în care intră în posesia fizică a Bunului achiziționat, fără invocarea niciunui motiv și fără a suporta alte costuri decât cele de livrare. Returul trebuie să fie efectuat în ambalajul original, fără urme de utilizare.

În cazul în care Comanda este achitată, Vânzătorul va rambursa suma în maxim 14 zile de la data informării Vânzătorului de către Cumpărător asupra deciziei sale de retragere din Contract.

6. Protecția datelor cu caracter personal

Te rog să parcurgi Politica de Confidențialitate, care face parte din prezentul document la adresa Politica de Confidențialitate (GDPR)

7. Securitatea site-ului

Website-ul www.opulentcandle.ro utilizează un certificat de securitate SSL (Secure Socket Layer) pentru a asigura protecția datelor transmise între utilizator și server. Acest certificat oferă un nivel ridicat de criptare, protejând astfel informațiile sensibile, inclusiv datele de plată și detaliile personale ale utilizatorilor.

8. Contact

Pentru orice întrebări legate de Termeni și Condiții, ne puteți contacta la:

  • Email: opulentcandle13@gmail.com
  • Adresă: Municipiul Craiova, B-dul Decebal, nr. 99, bloc O3, scara 1, etaj 2, județ Dolj, cod poștal 200621.

Acești Termeni și Condiții pot fi modificați periodic. Recomandăm verificarea regulată a acestei pagini pentru a fi la curent cu orice actualizări.